Definición de KAIZEN™
Hace más de 30 años, Masaaki Imai se sentó a escribir el innovador libro "Kaizen: La clave del éxito competitivo de Japón" (McGraw Hill). A través de este libro, el término KAIZEN™ se introdujo en el mundo occidental. Hoy en día, KAIZEN™ es reconocido mundialmente como un pilar importante de la estrategia competitiva a largo plazo de una organización. Desde la introducción de este término como un enfoque sistemático para la mejora de negocios, las compañías que implementan KAIZEN™ han producido continuamente resultados superiores.
"KAIZEN™ significa mejora. Además, significa mejora continua en la vida personal, la vida familiar, la vida social y la vida laboral. Cuando se aplica en el lugar de trabajo, KAIZEN™ significa mejora continua que involucra a todos, gerentes y trabajadores por igual". Masaaki Imai, Fundador de Kaizen Institute
Definición de KAIZEN™
Masaaki Imai, Fundador de Kaizen Institute
El núcleo de KAIZEN™
Hay 5 principios fundamentales de KAIZEN™ que están incorporados en cada herramienta KAIZEN™ y en cada comportamiento de KAIZEN™. Los 5 principios son: Conozca a su cliente, Déjelo fluir, Vaya a Gemba, Capacite a las personas y Sea transparente. La implementación de esos 5 principios en cualquier organización es fundamentalmente importante para una cultura exitosa de Mejora Continua y para marcar un punto de inflexión en la progresión de la calidad, la productividad y las relaciones laborales-de gestión.
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