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Este programa esta dirigido al sector servicios, quien busca una mejorar su RevPAr, clima laboral, obteniendo un excelente customer experience.

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Taller teórico-práctico que tiene como finalidad que los participantes sean capaces de alinear criterios, homologar prácticas y de reconocer su nivel de responsabilidad, así como la correcta ejecución del conjunto de herramientas consideradas como Core Tools, donde el control y mejoramiento de los procesos es el centro de atención, para satisfacer los requerimientos, necesidades y expectativas de los clientes

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Kaizen Institute desarrollo este taller con la finalidad de que cualquier organización y sus colaboradores integren e implementen o refuercen la implementación de la mejora continua y los conceptos KAIZEN™ en el ambiente personal y laboral.

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ISO 9001 es el sistema de gestión más reconocido globalmente y es utilizado por más de un millón de organizaciones en todo el mundo. IATF 16949: 2016 se basa en desarrollar un QMS robusto que facilite la mejora continua, enfatiza la prevención de defectos, y ayuda a reducir la variación y el desperdicio en la cadena de suministro, la consideración de la seguridad del producto y el software incorporado.

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Este seminario está disponible para aprender conceptos de planeación Pull e Interrelaciones entre las áreas de venta y operaciones para encontrar el balance correcto entre demanda y suministro. El impacto de las aplicación de Pull Planning & SOP incide en los costos, permite atender los requerimientos del cliente en oportunidad cantidad y calidad, genera esquemas de decisión y acuerdos entre las áreas de ventas y operaciones, entre otros.

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